ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от 26.12.2021 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является юридически обязывающим соглашением, заключенным между ООО БРАВОС, именуемой в дальнейшем «Администрация», и Вами как пользователем сайта, именуемым в дальнейшем «Пользователь», и регламентирует порядок использования Пользователем сайта https://bravos.coffee/ (далее – Сайт), заказа Товара и его доставки.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

«Администрация» – ООО БРАВОС (ИНН 6229074758 / ОГРН 1156229000179), адрес регистрации: 390000, г.Рязань, ул.Ленина, д.51/21, пом.Н8, осуществляющий продажу Товаров через Сайт.

«Сайт» – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: https://bravos.coffee/, состоящая из Веб-страниц, объединенных общей темой и взаимосвязанных между собой с помощью ссылок и контента, позволяющая Администрации осуществлять продажу Товаров, а Пользователю выбирать, заказывать, приобретать Товары и оплачивать их.

«Пользователь», «Заказчик» – лицо, принимающее условия настоящего Соглашения путем регистрации в установленном порядке на Сайте и/или путем продолжения использования функциональных возможностей Сайта.

«Личный кабинет» – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя путем ввода учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.

«Соглашение» – настоящее Пользовательское соглашение, которое является публичной офертой.

«Товар» – материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Пользователем. 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), настоящее Соглашение признается публичной офертой. Размещение настоящего Соглашения на Сайте приравнивается к получению Пользователем публичной оферты.

1.2. Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента ознакомления с условиями Соглашения и выражения Пользователем согласия с его условиями при осуществлении регистрации личного кабинета Пользователя на Сайте и/или совершения Пользователем действий, направленных на дальнейшее использование функциональных возможностей Сайта.

1.3. Регистрируясь (осуществляя авторизацию) на Сайте или продолжая использовать функциональные возможности Сайта, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен соблюдать условия настоящего Соглашения, то есть выражает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт) в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

1.4. Если Пользователь не достиг 18-летнего возраста или возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством своей страны, ознакомиться с данным Соглашением, а также с Правилами пользования сайтом и Политикой конфиденциальности и зарегистрировать Личный кабинет должны его родители или иные законные представители. При пользовании Сайтом и регистрации на Сайте Пользователь подтверждает, что он (его родители или иные законные представители) ознакомились, поняли и согласны со всеми условиями настоящего Соглашения, а также с Правилами пользования сайтом и Политикой конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или Политикой конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Сайт, не использовать его, не регистрировать аккаунт/не осуществлять авторизацию и не вносить платежи за Услуги, предоставляемые на Сайте и за Товар.

1.5. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления об этом. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.6. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.

1.7. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Запрещается воспроизводить или использовать в любой форме все материалы или их часть, за исключением использования в личных некоммерческих целях. При воспроизведении части материала в личных некоммерческих целях Пользователь должен указать Сайт https://bravos.coffee/ в качестве источника указанного материала.

1.8. Действующая редакция настоящего Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://bravos.coffee/.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. По настоящему Соглашению Исполнитель оказывает Пользователю Услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям Сайта, в том числе к функциям, связанным с заказом реализуемого Администрацией Товара, оплатой такого Товара.

2.2. Для заказа Товара Пользователь должен зарегистрироваться/авторизоваться на Сайте в системе, выполнив в дальнейшем действия, требуемые для заказа и оплаты Товара. Если Пользователь не достиг 18-летнего возраста или возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством своей страны, то регистрацию/авторизацию на Сайте и внесение всех необходимых сведений осуществляет его родитель или иной законный представитель.

2.3. Использование Пользователем Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

а) просмотр размещенных на Сайте материалов;

б) регистрация и/или авторизация на Сайте;

в) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация;

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 ГК РФ.

2.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта, Пользователь подтверждает, что:

а) ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;

б) принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Пользователя и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение Соглашения на их основе, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

3.1. С использованием Сайта осуществляется заказ и приобретение Товара Пользователем и его (Товара) продажа Администрацией.

3.2. Способ доставки Товара определяется при заказе Товара.

3.3. Минимальная стоимость Товара, на которую он должен был приобретен, для осуществления бесплатной доставки Товара, рассчитывается при формировании Пользователем конкретного заказа (в зависимости от содержания такого заказа, а также страны/республики/города, доставка в которые должна быть осуществлена).

3.4. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему Пользователя Товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом и Администрацией.

3.5. Настоящим Пользователь дает свое добровольное согласие на информирование его обо всех действиях Сайта, связанных с продажей Товара и/или оказанием Услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта. 

3.6. Согласие на получение рассылки.

Подписываясь на SMS- и email-рассылку с Сайта, Пользователь соглашается получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный Пользователем при подписке через сервис подписки информационной рассылки на Сайте.

Настоящим Пользователь подтверждает, что он проинформирован о том, что в случае, если у Пользователя возникнет желание отказаться от информационной рассылки, Пользователю будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» настоящего Соглашения.

Настоящим Пользователь также дает разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.  

3.7. Настоящим Пользователь соглашается, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Пользователем. 

3.8. Настоящим Пользователь признает, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Пользователь в данном случае вправе направить все замечания по неточному описанию Товара на Сайте по адресу https://bravos.coffee/.

3.9. Настоящим Пользователь подтверждает, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до сведения Пользователя, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного Товара, а также в случае внесения изменений в характеристики Товара непосредственно производителем.

3.10. Настоящим Пользователь подтверждает, что он проинформирован, что цена и наличие Товара на Сайте могут быть изменены в любое время Администрацией без предварительного уведомления Пользователя об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте. 

4. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ДОСТАВКИ ТОВАРА

4.1. Пользователь может приобрести Товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наличными, кредитной картой, электронными деньгами, безналичной оплатой по банковским реквизитам (на расчетный счет), подарочным сертификатом.

4.2. Настоящим Пользователь соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте. 

4.3. Настоящим Пользователь соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, безналичной оплатой по банковским реквизитам, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счет оплаты заказа. 

4.4. Настоящим Пользователь подтверждает, что оплата заказа должна быть осуществлена в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления заказа на Сайте. Пользователь согласен с тем, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован Администрацией в одностороннем порядке.

4.5. Доставка Товара может быть осуществлена следующими способами: передачей Товара на складе Продавца, почтовой/курьерской доставкой соответствующими службами доставки или Почтой России. Покупатель вправе выбрать любой удобный для него способ доставки в соответствии с условиями доставки в свои страну/республику/город или исходя из своих предпочтений. 

4.6. Настоящим Пользователь соглашается, что невозможность передачи ему Товара по вине Пользователя, в том числе в связи с нарушением Пользователем срока, в течение которого он обязан забрать Товар, будет расцениваться Администрацией как отказ Пользователя от Товара. При этом Товар возвращается Администрации, а заказ считается аннулированным.

4.7. В случае отказа Пользователя от Товара, невозможности передачи Товара Пользователю, а также в случае отсутствия заказанного Пользователем Товара, перечисленная Продавцу предоплата за Товар, за исключением расходов Сайта на доставку Товара, будет возвращена Пользователю не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления требования о возврате такой предоплаты.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Пользователь несет ответственность за все действия с использованием своего электронного адреса и пароля для регистрации/авторизации на Сайте. Пользователь обязан немедленно изменить данные, используемые для входа в сервисы Сайта, если у него есть причины подозревать, что его электронные адреса и пароли, были раскрыты или могут быть использованы третьими лицами.

5.2. Пользователь обязуется:

- не выдавать себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации, за модераторов форумов, за владельца Сайта;

- не применять формы и способы незаконного представительства (в том числе коммерческого) других лиц в сети, не рекламировать Товары и Услуги третьих лиц, а также не вводить других Пользователей или Администрацию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

- не использовать информацию, представленную на Сайте, в коммерческих и иных целях без получения на то согласия Администрации. Согласие Администрации на использование Пользователем информации, предоставленной на Сайте, должно быть выражено в письменной форме;

- не загружать, не посылать, не передавать какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, для осуществления несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

- не размещать на Сайте материалы, оскорбляющие или унижающие честь и достоинство, деловую репутацию других Пользователей или третьих лиц, заведомо ложную информацию или ссылки на такие материалы;

- не размещать на Сайте нецензурные или бранные слова или словосочетания, в том числе использовать их в имени Пользователя;

- не размещать на Сайте материалы порнографического характера или ссылки на них, в том числе использовать их в качестве фото Пользователя;

- не размещать на Сайте призывы к насилию и совершению противоправных действий и суицида, не пропагандировать на Сайте преступную деятельность, не размещать руководства по совершению противоправных действий;

- не размещать на Сайте материалы с элементами насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы, не пропагандировать и не демонстрировать на Сайте нацистскую атрибутику или символику;

- не размещать на Сайте любую другую информацию, которая по мнению Администрации является нежелательной, нарушает нормы морали и этики, нарушает действующее законодательство Российской Федерации и права третьих лиц, унижает честь и достоинство других Пользователей Сайта;

- относиться к иным Пользователям Сайта и Администрации с уважением и не использовать ненормативную лексику и грубые выражения в общении.

5.3. Ответственность за соблюдения настоящего Соглашения несет любое лицо, зарегистрированное/авторизованное на сайте, независимо от того, кто совершал действия под данной учетной записью. Пользователь соглашается, что в случае нарушения им данного Соглашения, Администрация вправе в любой момент применить к нему санкции, по своему усмотрению: предупреждение, временное блокирование доступа на Сайт, удаление учетной записи либо иные действия.

5.4. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

5.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за правильность анкетных данных иных Пользователей, а также правильность анкетных данных и качество Услуг, оказываемых транспортными компаниями, либо иными лицами, осуществляющими доставку Товара.

5.6. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения (регистрации) Администрации.

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. С момента регистрации/авторизации Пользователем на Сайте, Администрация получает доступ к информации, составляющей персональные данные Пользователя, в частности, сведения о его фамилии, имени, отчестве, телефоне, адресе электронной почты и иные сведения и данные, вносимые Пользователями при регистрации/авторизации, заказе или оплате Товара.

6.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных своей волей и в своем интересе и дает согласие на их обработку, сбор, хранение, использование, распространение (передачу) и публикацию Администрацией и ее бизнес-партнерами.

6.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных с целью, определенной настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности.

6.4. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю Услуг, обработки заказа и доставки Товара, улучшения качества предоставляемых Услуг, для исполнения обязательств по настоящему Соглашению, в целях обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей), а также в иных целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

6.5. Администрация при обработке персональных данных принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

6.6. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам и/или своим бизнес-партнерам, которым эта информация необходима для предоставления Услуги Пользователю, в том числе по обработке заказа и доставке Товара, улучшения качества Услуг, и гарантирует соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных Пользователя и безопасности персональных данных при их обработке.

6.7. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Обращения, предложения и претензии физических лиц к Администрации в связи с настоящим Соглашением, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес регистрации ООО БРАВОС. или на электронную почту: im@bravos.coffee.

7.2. При обращении Пользователя по телефону в службу поддержки Сайта осуществляется аудиозапись разговора.

7.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.

7.4. Неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения является Политика конфиденциальности и Договор публичной оферты, ознакомиться с которыми Вы можете на Сайте.

Реквизиты Администрации:

ООО БРАВОС

Адрес регистрации: 390000, г.Рязань, ул.Ленина, д.51/21, пом.Н8

ИНН 6229074758 / ОГРН 1156229000179

Р/с 40702810802530001743

в АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044525593

К/с 30101810200000000593