Продукция хорошего качества, но 33 мытарства для ее получения при каждой попытке оформить заказ, так еще и не работа службы поддержки в выходные дни, впрочем, как и всей компании, - это ужасно. В 21 веке все адекватные компании работают в выходные дни, потому что это пик активности потребителей! Оформить заказ через сайт как всегда (это как всегда длиться больше 1,5 лет) невозможно, ибо сайт просто тупо не грузит страницу с оформлении заказа!!! И приходиться периодически заходить на сайт и ловить удачу. Итого, среднее время оформления заказа - 3-5 дней, если это выпадает на выходные, то чтобы просто оформить заказ вы тратите неделю попыток!!! Неделя, Карл, чтобы просто оформить заказ!!!!! Еще неделю его везут мутными службами доставки

2 раз решил попробовать заказать после 1 неудачного опыта. В целом кофе понравился. На этот раз даже упаковали в коробочку. Но сайт ужасен. Выбирал во время оформления заказа сдэк - после оплаты вижу что оформилось на почту россии. Пришлось писать в поддержку. Попросил в коменте положить обещанную банку кофе - не положили, ибо по словам оператора комент не прикрепился к заказу. Сам сайт крайне неудобен и выглядит прямиком из 2010, постоянно выбрасывает из личного кабинета, навигация неудобная, отображается html код в тексте сайта. Если сравнивать с черными и желтыми обжарщиками - там я ни разу не общался с службой поддержки. Тут же уже 2 из 2. Дак может тогда проще заказывать у Вас по телефону?!

Наконец кофеек ко мне дошел не за 25 дней с момента оформления заказа, а за 5 дней.

Колумбия ла Эсперанза гейша Неожиданно аромат из банки очень слабый, после помола особо не усилился - еле различимый цветочный. Я уж было хотел расстроиться... Заваривал в воронке Timemore Crystal Eye, помол на Timemore ESP C3 - 2 оборота, 15 гр на 250 мл воды, 5 проливов по 50 мл, температура воды 92-94 гр. Аромат напитка легкий, сладкий, напоминает сладкую свежую выпечку. Вкус легкий, фруктовый (лайм и персик на месте), без намёка на горечь. Чашка очень питкая, деликатная и сбалансированная. К фильтру добавляю взбитое молоко, получается что-то вроде капучино - очень сладкий, шоколадно-кофейный...по мне так идеальный капучино. Итого: эта гейша одна из лучших лотов, которые довелось попробовать среди разных обжарщиков. Пусть она не взрывает мозг своей яркостью или необычностью, но это очень вкусный кофе, который можно и хочется пить каждый день. С молоком - один из лучших, не теряется за молоком, что происходит со многими зернами, когда готовишь капучино на фильтре, а наоборот - получился насыщенный интересный капучино. Свою стоимость оправдал до последнего рубля.

Кофе и чай нормальные. Но объясните почему после каждого заказа чая банка вся в нем, пакет который доставляете тоже, магниты не кладете?

Последнее время доставка ужаснейшая!!!! По городу доставляете неделю!

Бразилия Флавио Рейс. Свежий, ароматный.

Попробовал Бразилию Флавио Рейс. Великолепно! То, что хотел - обжарка 2/5, кислотность и горечь 3/5. Эспрессо на максимальной крепости в кофемашине раскрывает. Читать полностью

Ребята молодцы, быстро отправили заказ. Аплодируют. Кофе очень ароматный и вкусный, я новичок в этом деле но прежде брал лаваца и оно крайне не понравилось. По акции подарили банку кофе в зёрнах хотя я всё кофе я заказывал в молотом виде так как нет кофемолки а только гейзерная кофеварка. Кофе с хорошей горчинкой в в 4 * так что потребуется купить кучу кофе с 1* и кофемолку. А так огромное спасибо за кофе и подарок, в любом случае это в наших традициях.... (На халяву и хлорка как творог

Сегодня получил замечательный кофе "Колумбия EL DIVISO BOURBON AJI" обжарки от Арсения Кузнецова. Этот кофе убедил меня попробовать всю серию созданную с Арсением. Кофе обладает ярко выраженным вкусом зеленого яблока и по мере остывания переходящим во вкус смородины, эти ноты доминируют нафоне лаймовой кислинки и карамели. Кофе пахнет пироженными или кексами из темного теста с трюфелем. Великолепный кофе, спасибо команде Bravos за подаренное удовольствие.

Доставка быстрая, точно в срок что немало важно для свежеобжаренного кофе.

Не первый раз заказываю. По качеству кофе все очень хорошо. По доставке: раз 10 заказывал доставку, разными компаниями-всегда все точно и в срок. Но в этот раз-увы!!! 10 дней и это при полном молчании со стороны компании. Только после моего звонка удалось выяснить причину. СБОЙ чего то.. надеюсь что дальше будет все хорошо.

К службе доставки нет претензий

Вкусовые и ароматические дескрипторы меня полностью устроили. Устроило качество обжарки и зерен. Есть сомнения по поводу клапанов, т.к. после сжатия запечатанной банки она сразу возвращалась в первоначальное состояние (на 4-х банках из пяти такое было) (для модератора 2 банки заказывал на озоне)

Отвратительно! Из трех заказанных на сайте приехали две. При этом ждать пришлось на один день дольше. По поводу третьей оператор поддержки бравос сообщила, что я заказывал только две банки и если я с этим не согласен, то могу написать в чат поддержки. Хорошо, что через 2 часа они сами поняли, что недослали мне банку кофе и перезвонили. Но её я ждал ещё неделю. При этом из извинений за косяк бравос только "извините" в письме. Жаль! несмотря на высокое качество продукта заказывать здесь больше не буду и другим не советую. Читать полностью

уже больше года покупаю Bravos. теперь никакой другой кофе не могу воспринимать. всегда быстрая доставка (курьером), кофе очень вкусный, уже есть любимчики среди линеек. Чай тоже очень вкусный. в общем ребята, спасибо за то, что вы делаете! и делаете это на совесть! p.s. маленькая просьба, верните пожалуйста возможность помола в наборах для тех, у кого нет кофемолки) раньше по просьбе всегда делали помол, а последний раз сказали что нельзя..

Эспрессо-смесь №2 «Sweet Cappuccino» Заказ 53843

Получил заказ через СДЭК. Пакет запечатан. При вскрытии дома обнаружил, что внутри пакеты с кофе разорваны и наспех заклеены скотчем. В одном пакете недостача больше 200 г. Читать полностью

Попробовала по Вашей рекомендации Бразилия ГИМОРАЕС КРАСНЫЙ БУРБОН. Очень понравился. Спасибо. остальные пока не пробовала

Оплатил 6 банок кофе, а получил 23 февраля всего 2, прекрасный подарок к празднику постоянному покупателю, привлекшему около 10 новых покупателей! Кроме того, за последние несколько месяцев ни на одной полученной банке не стояло даты изготовления. Совсем испортились.

Качество продукции как всегда на высоте. Спасибо компании. Удачи Вам и процветания!!!

Доставка ужасная. Отправили 2.02.2024. Заявляли доставку 10.02.2024. Получил 22.02.2024. СДЭК как обычно на дне. Заказываю свежеобжареный кофе, а они его по всей России месяц катают. Читать полностью

SWEET CAPPUCCINO отличный кофе! Брал для капучино,Лате в зёрнах под кофемашину,всё норм. Семья довольна! Это лучший кофе на сегоднешний день под молоко... Рекомендую... Следующим шагом хочу попробовать Бразилия сантос... много наслышан про него

Лопост хорошая компания,доставка в г.москва как и заявлено 2-3 дня.

Бразилия Сантос у вас самый лучший. А под фильтр огромный выбор. Все вкусно.

Уже не первый год пью ваш кофе, всегда вкусный и насыщенный вкус. Если правильно приготовить))) из ваших рубрик узнала про тонкости и теперь дома кофе как в кофей! Теперь открываю для себя ваш чай - оч зашла греча, матча и улун. Лист разворачивается во весь заварочный чайник! Это даже по эстетики - красиво. Жду новинок)))

Если объективно - кофе от чемпиона хорош в эспрессо. Понравился. Не понравился совсем орех и баланс. В плане аромата не почувствовал ничего. В плане вкуса дескрипторов никаких не обнаружил. Просто кофе, не плотный, без кислинки. Это был мой первый заказ. Обещали положить баночку кофе. В итоге положили банку молотого (зачем???) в заказ с зерновым. Ну окей. Но в итоге вообще не зашло. В эспрессо формате такой кофе не годится, ибо сколько бы я не сыпал получался недоэкстракт (как фильтр кофе). Капуч соответственно получается тоже некофеинестым. Такое чувство что подарок "кинули" из того что на полке залежалось. В совокупности с доставкой и ожиданием я был разочарован.

Доставка 3 недели. Такое бывает вообще? Ну если в следующий раз надумаю что-то брать, то буду пробовать сдеком.