С включённым VPN оформление заказа может работать некорректно

Главная

Поддержка

Корзина

Каталог

Меню

Сортировать по:

Москва

Отзывы

Назад

Каждый покупатель может оставить любой отзыв о нашей работе, продукте или доставке. Мы публикуем все отзывы без исключения, ведь хорошие - подтверждают, что мы на правильном пути, а плохие - показывают, что нужно улучшить.

5 / 5

  • 5 звезд
    1480
  • 4 звезды
    107
  • 3 звезды
    48
  • 2 звезды
    35
  • 1 звезда
    43
Л

Леонид

19 февраля 2023 г.

Продукция

Кофе вкусный. Одна проблема, ожидал красивую банку с кофе, а приехал в пакете (заказывал 1кг). Обидно :\

Boxberry

Все супер

BRAVOS COFFEESHOP

Леонид, добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Кофе объёмом 1кг у нас всегда в пачке, а в банках кофе объёмом до 200 грамм. Если появятся вопросы по продукции, вы можете задать их службе поддержки. Будем рады вашим новым заказам!

Читать полностью
А

Александр Груздев

17 февраля 2023 г.

Продукция

Кофе вкусный, приехал быстро. Чай посредственный.

Boxberry

Быстро

BRAVOS COFFEESHOP

Александр, добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Рады, что наш кофе вам нравится. Приятного кофепития!

А

Анна

12 февраля 2023 г.

Продукция

Качество кофе на высоте. Интересная упаковка.

Почта РФ

Можно было бы отправить хотя бы sms о готовности заказа. Был самовывоз.

BRAVOS COFFEESHOP

Анна, добрый день! Спасибо за положительный отзыв, а также за предложение по доставке. Мы развиваемся и хотим сделать наш сервис более удобным. Обязательно учтем ваше пожелание. Спасибо за ваш заказ!

Читать полностью
А

Агапов Алексей г. Рязань

11 февраля 2023 г.

Продукция

Хорошое и достойное качество молочного улуна.

DPD

Алексей, добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш чай. Приятного чаепития!

Т

Тимошина Светлана г. Рязань

8 февраля 2023 г.

Продукция

отличное качество кофе.

Бравос

супер быстрая. Спасибо.

Светлана, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Очень рады, что вам всё нравится. Будем рады вашим новым заказам!

М

Максим Егоров

7 февраля 2023 г.

Продукция

Отличное качеством продукции, отличная команда. Спасибо ребята!

Boxberry

Приходит быстро, повреждений не обнаружено

BRAVOS COFFEESHOP

Максим, добрый день! Большое спасибо за приятный комментарий. Мы очень рады, что вам нравится наша продукция. Будем рады вашим новым заказам!

K

KNYAZEV SERGEI г. Москва

7 февраля 2023 г.

Продукция

Продукция супер, но работники компании "бравос" не хотят и не умеют работать!!!

Почта РФ

Не в первый раз заказывал тут кофе и больше не буду!!! КАЖДЫЙ раз какие-нибудь неполадки с работой компании(человеческий фактор) От такого отвратительного отношения к клиентам БОЛЬШЕ НЕ БУДУ обращаться в эту "фирму"(шарага) Читать полностью

Сергей, добрый день! Спасибо за ваше обращение. Нам жаль, что работа наших сотрудников вас расстроила. Нам бы очень хотелось знать, какие ошибки мы допустили, чтобы поработать над ними и исправить их. Если вы сможете нам написать об этом, мы будем вам очень благодарны. Приносим извинения за все доставленные неудобства!

Читать полностью
З

Захаров Захар Валерьевич

7 февраля 2023 г.

Продукция

Отличный кофе, заказал множество сортов, попробовал пока только из линейки "перфетто" и дрипы, без дрипов ни куда теперь.. уверен что остальные сорта смогут не меньше удивить.. отправили быстро, кофе свежайший, из 6 пачек только в 3х были магниты, осталось несколько сортов, которые осталось попробовать

Читать полностью

Boxberry

Доставили быстро, упаковка целая, никаких проблем с получением

Захар, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв и фотографии. Мы рады, что те позиции, которые вы попробовали, вам понравились. Надеемся, что остальные позиции понравятся не меньше. Приятного кофепития!

Читать полностью

Наталия г. Балашиха

2 февраля 2023 г.

Продукция

Вкусный, ароматный кофе. Покупаем ежемесячно. Просьбу оправлять заказ не в пакете, а в коробке (во избежание повреждения упаковки), не проигнорировали. За это отдельное спасибо.

Читать полностью

Сдэк

Доставили быстро

Наталия, добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы всегда стараемся сделать так, чтобы клиенту было удобно. Приятного кофепития!

А

Александр

2 февраля 2023 г.

Продукция

Кофе и чай! Всё просто супер! Советую!

Сдэк

Пришло быстро!

Александр, добрый день! Спасибо большое за чудесный отзыв и рекомендацию. Очень рады, что вам всё понравилось. Пейте на здоровье!

А

Анастасия

31 января 2023 г.

Продукция

Заказала по баночке кофе и чая. Очень понравилось! Кофе свежей обжарки, ароматный, вкусный. Чай без "мусора", приятный, бодрящий. Теперь буду пробовать что-то ещё. Спасибо, Bravos!

Читать полностью

Сдэк

Пришло быстро, без повреждений

Анастасия, добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вам понравились заказанные позиции. Надеемся, что следующие позиции понравятся не меньше. Приятных покупок!

Читать полностью
П

Павел г. Moscow

27 января 2023 г.

Продукция

Кофе хороший, но в жёсткой таре. Взял пару раз на пробу в банках - все пришло норм. Но стоило заказать пакет на 1кг и он пришел дырявый. Причем его порвали ДО передачи в доставку, на СДЕКовском пакете дыр не было. Отстоище!

Читать полностью

Сдэк

Быстро пришло, претензии нет

Павел, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы готовы компенсировать эту ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки для связи. Приносим извинения!

Читать полностью
Н

Наталья

26 января 2023 г.

Продукция

Спасибо Bravos за вкусный кофе и чай! Обожаю ваши крутые баночки и магниты. Почти уже собрала коллекцию. Желаю успехов!

Бравос

Быстро и качественно

Наталья, добрый день! Спасибо за такой отзыв. Как здорово, что можем радовать вас. Спасибо, что вы с нами!

К

Кулиш Роман

25 января 2023 г.

Продукция

Спасибо огромное что вы есть. Благодаря вашей кофейне и вашим бариста, а также вашим видеороликам познакомился с удивительным разнообразием кофе и чая, купил правильную кофемолку, чайник, воронку, фильтр и теперь дома и на работе пью только правильные напитки.

Читать полностью

PickPoint

Доставили вовремя, в удобное место, в целом виде и не дорого!

Роман, добрый день! Спасибо большое за ваш чудесный отзыв. Очень рады, что смогли помочь вам с выбором не только кофе и чая, но и техники для заваривания. Пользуйтесь на здоровье!

Читать полностью
В

Васильев Иван

24 января 2023 г.

Продукция

Заказываю кофе и чай, нравится только этот производитель. Удобная упаковка, подарочные магниты для коллекции и настроения

Почта РФ

Иван, добрый день! Как прекрасно, что вам нравится наша продукция. Будем и дальше вас радовать. Спасибо, что вы с нами!

Э

Эмин

22 января 2023 г.

Продукция

Попробовал кофе, понравилось, то что мне нужно. Чай хороший, особенно яблочный штрудель нравится.

Сдэк

Похоже, что на моей посылке кто-то посидел, пакеты приехали рванные, банки сломанные, все в чем-то липком. Сиропа не было в посылке.

Эмин, добрый день! Очень жаль, что осуществлена такая доставка. Мы очень хотим помочь в решении этой неприятной ситуации. Пожалуйста, напишите в чат поддержки на сайте, чтобы мы могли исправить данную ситуацию.

Читать полностью
Н

Николай

20 января 2023 г.

Продукция

Попробовал кофе этой марки в гостях, очень понравился. Решил заказать и теперь пью с удовольствием. Спасибо!

Бравос

Всё хорошо

Николай, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Как приятно, что вы присоединились к нам. Будем и дальше вас радовать. Приятного кофепития!

Н

Никита Кольцов

18 января 2023 г.

Продукция

Заказывал кофе и чай на пробу в банках. Первое, что понравилось, дизайн и магниты, которые можно коллекционировать. Кофе и чай попробовал, пока всё нравится.

Читать полностью

Сдэк

Доставка в срок

Никита, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что кофе и чай вам понравились. Надеемся, что другие позиции из нашего ассортимента вам тоже понравятся. Будем рады вашим новым заказам!

Читать полностью
В

Валерий Смирнов

18 января 2023 г.

Продукция

OZON

Плохо отслеживается

Валерий, добрый день! Спасибо за ваш комментарий. Обсудили с вами ситуацию в звонке. Обращение уже передано. Будем улучшать нашу работу!

Г

Глухов Михаил г. Москва

17 января 2023 г.

Продукция

В который раз заказываю - все прекрасно. Заказ отправляют оперативно, кофе действительно вкусный. Вейдер и Робуста мои фавориты.

Сдэк

Уже не первый раз эта компания подводит. На этот раз даже в самом СДЕКе не могли сказать в постамате заказ или нет. Оказывается, он был в постамате, но из-за сбоя забрать его нельзя было, а из-за внутренней бюрократии забрать я теперь его смогу в совершенно другом месте и только с разрешения отправителя. В общем, Пик поинт показывает себя гораздо лучше, хоть и порой криво отслеживается. Читать полностью

Михаил, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Интересно было узнать ваших фаворитов среди нашего ассортимента. Грустно, что случаются такие истории с доставкой. Надеемся, что работа будет улучшаться. Приятного вам кофепития!

Читать полностью

Написать отзыв
Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться