С включённым VPN оформление заказа может работать некорректно

Главная

Поддержка

Корзина

Каталог

Меню

Сортировать по:

Москва

Отзывы

Назад

Каждый покупатель может оставить любой отзыв о нашей работе, продукте или доставке. Мы публикуем все отзывы без исключения, ведь хорошие - подтверждают, что мы на правильном пути, а плохие - показывают, что нужно улучшить.

5 / 5

  • 5 звезд
    1480
  • 4 звезды
    107
  • 3 звезды
    48
  • 2 звезды
    35
  • 1 звезда
    43
Е

Евгений г. серпухов

21 декабря 2022 г.

Продукция

По кофе все хорошо, но когда делаешь заказ, то номера доставки нигде нет. в чате не отвечают бывает долго. написано, что отправите в этот день или на следующий, но могут отправить и через 4-5 дней только

Читать полностью

PickPoint

к самому пикпоиту пока вопросов нет

Евгений, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Сроки в 4-5 дней связаны с увеличенным количеством заказов. Будем совершенствоваться в нашей работе. Приятного кофепития!

Читать полностью
Ф

Филатов Владимир Михайлович

21 декабря 2022 г.

Продукция

PickPoint

Владимир, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады вашим новым заказам!

Р

Руслан

21 декабря 2022 г.

Продукция

Офигенный кофе, мы теперь без него никак! Все, что пробовали очень вкусно! Продолжаем дегустацию.

Сдэк

Руслан, добрый день! Как здорово, что вам нравится наш кофе. Надеемся, что другие, ещё неопробованные, позиции тоже будут вкусными для вас. Приятного кофепития!

Читать полностью
Б

Богдан Константин г. Новосибирск

17 декабря 2022 г.

Продукция

Добрый день! Заказали Кисло-сладкий фаворит by Perffeto. Ну оЧень вКусный кофе. Попробовали в турке и в капучино на рожке. По нашим ощущениям - в капучино очень сладкий, мягкий бархатный вкус. В турке - цитрусовые, цветочные и на остывании мягкий шоколад. ОЧЕНЬ понравился. Единственное, нам кажется, что в названии может как-то поработать - со словом кислый))), может отпугнуть покупателей. Мы сами с женой не любим слишком кислый вкус в кофе, а здесь кислинка есть, но она просто ВОЛШЕБНАЯ!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТОТ БЛЕНД, ЗА ТАКОЕ ЯРКОЕ РАСКРЫТИЕ ВКУСОВ В НЕМ!!! ВЫ СУПЕР!!!

Читать полностью

PickPoint

Добрый день! Какой замечательный отзыв! Очень нравится читать такие подробные отзывы и, конечно, те, в которых вы рассказываете, что вам понравился кофе или чай. Ведь когда радуются наши клиенты - радуемся и мы. Приятного кофепития!

Читать полностью
Ко

Кожевникова Юлия Олеговна г. Омск

16 декабря 2022 г.

Продукция

PickPoint

Ко

Кожевникова Юлия Олеговна г. Омск

16 декабря 2022 г.

Продукция

Кофе просто божественный, заказала набор под молочко, свежая обжарка, магнитики порадовали,было приятно) сейчас распробуем разные варианты и будем ещё заказывать)

Читать полностью

PickPoint

Доставка быстрая, рядом пункт, очень удобно

Здравствуйте, Юлия. Мы очень рады видеть вас в числе наших клиентов. Уверены, что надор поможет вам найти тот самый кофе, который захочется пить каждое утро)

Читать полностью
А

Александр Степанов

15 декабря 2022 г.

Продукция

Никогда не писал отзывы, но вам решил написать... Отличный продукт , заказываю уже год и никаких инцидентов не возникало, всегда в срок и без повреждений. В последний раз заказал подарочные наборы по промокоду, надеюсь выиграю в розыгрыше!)

Читать полностью

Сдэк

Про доставку уже выше написал. Всё ок.

Здравствуйте, Александр. Мы искренно реды, что вам понравился наш продукт и вы на протяжении года доверяете нам! Желаем, чтобы новогоднее чудо случилось и вы стали одним из победителей новогоднего розыгрыша!

Читать полностью
К

Корякина Анастасия

14 декабря 2022 г.

Продукция

Продукция отличная. Работа онлайн оператора отвратительная. Попросила подождать, пока уточняет информацию и пропала…навсегда…

Почта РФ

Все ок. Долго конечно, но это же почта России. Другого я не ожидала. К продавцу претензий нет

Добрый день, Анастасия. Мы рады, что вам нравится наш кофе. И хочется принести свои извинения за работу оператора. Мы обязательно исправим этот момент!

Читать полностью
Се

Севикян Роман Вачаканович

12 декабря 2022 г.

Продукция

Регулярно заказываю, отличный кофе по хорошей цене. Ребята идут в ногу с кофейными трендами, не зря же чемпион мира по обжарке с ними сотрудничает. Большой выбор, всегда готовы помочь и проконсультировать.

Читать полностью

ПЭК

ПЭК и СДЭК отлично, раньше заявленного срока даже, а вот OZON rocket это просто беда, могут привезти не в тот офис, если посылка разбита на несколько частей не отдают пока все не соберут, а разница между поступлением может быть 4 дня! 4 дня Карл, когда приняли и отправили все вместе. Читать полностью

Роман, добрый день! Будем и дальше стараться и развиваться. Большое спасибо за ваш отзыв, очень приятно. Будем рады вашим новым заказам!

М

Мария Легенькая

12 декабря 2022 г.

Продукция

Кофе вкусный, беру не в первый раз.

PickPoint

Доставка плохая. Взяла набор кофе на подарок, долго не присылали уведомление. Вскрыли коробку, обидно.

Мария, добрый день! Нам очень жаль, что доставка оказалась не такой качественной, какой должна быть. Мы с вами связались по электронной почте для компенсации ситуации. Спасибо за ваш отзыв!

Читать полностью
К

К Ф г. Томск

12 декабря 2022 г.

Продукция

Кофе отличный. Нареканий нет.

PickPoint

Доставка была какая то странная. Во-первых оповещений по смс не было. Пришлось скачивать приложение pickpoint и только там я узнал, что отправление пришло. Если бы не подсуетился, отправление бы ушло назад. Во-вторых упаковочный пакет был порван и накладная была вообще в какой то другой город. Такие дела. Читать полностью

Добрый день! Как жаль, что доставка оказалась не такой качественной, как ожидалось. Мы надеемся, что такого не повторится. Но если что-то вас будет вводить в сомнения, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки. Приятного кофепития!

Читать полностью
М

Магнолия

11 декабря 2022 г.

Продукция

Хотел бы оставить свои впечатления по работе с организацией Bravos, ребята просто большие молодцы, я перепробовал огромное количество заводов обжарщиков как крупных так и маленьких и нет не одной компании кто мог составить бы им конкуренцию, продукция просто на высшем уровне, единственный минус работа менеджеров Особенно некого Алексея! Но менеджер Екатерина помогла мне забыть о нем и вновь начать положительную работу с такой замечательной организацией, желаю успехов и процветания, благодаря вашему кофе мы сами становимся лучше! P.s Екатерине пожалуйста премию, она просто умничка

Читать полностью

Почта РФ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы проведем работу над ошибками и постараемся исправить негативные моменты. Здорово, что у вас хорошие впечатления о нашей компании. Будем рады сотрудничать с вами и далее!

Читать полностью
О

Олег Александров

8 декабря 2022 г.

Продукция

Впервые сделал у вас заказ, потому что понравилась прикольная упаковка. Не видел такого у других производителей. Теперь уже стал постоянным клиентом, потому что кофе по качеству всегда на высшем уровне, отличная поддержка и большой выбор.

Читать полностью

Сдэк

Выбрал доставку в пункт выдачи, приехало достаточно быстро. Кофе 4 дня с дня обжарки, прям свежак!

Олег, добрый день! Спасибо большое за чудесный комментарий. Нам очень приятно, что вы стали нашим постоянным покупателем. Будем рады вашим новым заказам!

Читать полностью
Д

Дмитрий Степанов

5 декабря 2022 г.

Продукция

Спасибо за вашу работу! очень качественный и вкусный кофе, а ещё крутая упаковка и конечно магнитики) Всей семьей пьем только ваш кофе

Сдэк

Доставка быстрая до двери. Все в срок и самое главное без повреждений.

Дмитрий, добрый день! Мы очень рады, что вам и вашей семье нравится наш кофе :) Будем и дальше стараться, чтобы радовать вас!

В

Варвара Дёмина

1 декабря 2022 г.

Продукция

Заказываю у вас около года. Очень нравится наблюдать от заказа к заказу как вы улучшаете качество, упаковку и вкус. Продолжайте в том же духе! Ну а кофе как всегда супер, свежая обжарка и доступная цена

Читать полностью

Сдэк

Доставка в срок

Варвара, здравствуйте! Как приятно, что вам нравится. Всегда рады вашим новым заказам!

М

Михаил г. Калуга

27 ноября 2022 г.

Продукция

Очень вкусно. Не сравнить с магазинным.

PickPoint

Михаил, здравствуйте! Мы рады, что наш кофе вам нравится. Приятного кофепития!

Д

Даниил Попов

23 ноября 2022 г.

Продукция

В последний раз заказывал вашу новую линейку молотого кофе. Я обычно завариваю в турке и френч прессе, поэтому взял эти две позиции. Было вкусно и идея прикольная, что помол специально подобран под тип заваривания. Всем рекомендую попробовать!

Читать полностью

Сдэк

Доставка быстрая и без происшествий.

Даниил, здравствуйте! Очень рады, что вам понравилась наша новая линейка кофе. Пусть она радует вас каждый день! А мы будем радоваться за вас)))

Г

Геннадий Филатов

18 ноября 2022 г.

Продукция

Отличное качество кофе и чая, гораздо лучше чем покупать в супермаркетах годовалый, мертвый кофе) Была только одна неприятная ситуация, когда пришёл кофе и он оказался пережаренным. Я написал в поддержку и мне в течении дня всё компенсировали. За это реально респект, вы молодцы, что отвечаете за свой продукт!

Читать полностью

Сдэк

Доставка всегда в срок.

Здравствуйте, Геннадий. Мы очень рады, что мы смогли помочь вам быстро решить возникшую проблему. Всегда будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей!

Читать полностью
А

Александра Елисеева

17 ноября 2022 г.

Продукция

Заказываю кофе у вас уже где-то год. Что хотелось бы отметить: постоянные скидки, акции, розыгрыши и прочее. Из-за этого получается выгодно закупиться. Также очень приятно видеть, что вы постоянно улучшаете продукт и сервис. Это очень круто, желаю вам успехов!

Читать полностью

Сдэк

Доставка нормальная. Кофе приезжает 3-5 дней с момента обжарки. Сервисов доставки бы побольше, было бы вообще класс

Здравствуйте, Александра. Мы рады стараться для вас и улучшать свой продукт. Скоро добавим больше служб доставки! Надеемся, что вам будет ещё удобнее получать свой кофе :)

Читать полностью
Г

Грищенко Татьяна

15 ноября 2022 г.

Продукция

Забираю самовывозом из кафе "Браво". Быстро, удобно. Заказываю уже третий раз. До этого покупала в магазинах-замечала, что у одного и того же продукта разный вкус(часто вкус бычков), ещё обращала внимание, что качество и внешний вид зерна был разным. Кофе брала в той же ценовой категории, что и здесь. У кофе и данного магазина прекрасный вкус. Пока эксперементирую -беру разные сорта. Каждый по своему вкусен. Советую данный магазин.

Читать полностью

Бравос

Татьяна, здравствуйте! Очень рады, что вам нравится. Надеемся, что ваши пробы всегда будут вкусными)) Спасибо, что выбираете нас!


Написать отзыв
Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться